客户办理之客户预警
使用点
1、同典范客户接洽频率控制,重点客户接洽日程频率控制;
2、客户产物消耗到期提示;
3、与ERP对接后,了解客户最初一次的拿货时间与金额等,与每家客户到达应有的互助深度。
客户预警
依据不同分类设置不同的预警时间。
中心客户—7天接洽一次;
重点客户—15天接洽一次;
平凡客户—30天接洽一次;
休眠客户—60天接洽一次;
到期提示
手动添加客户产物时,假如客户产物有消耗周期和保修期的,体系会依据客户置办时间主动盘算其消耗周期和保修期,并提示到期时间。
ERP对接
经过前次贩卖金额、前次贩卖时间、ERP收款总额、ERP贩卖总额、ERP应收、ERP如今贩卖金额、ERP如今回款金额,了解与客户的买卖数据,及时跟进,提升与每家客户的互助深度。
最初
不仅是经过客户接洽频率、客户产物到期提示、前次贩卖时间与金额,还能依据客户的买卖与条约提示、办事提示,确保客户的定期发货与收款,为客户提供高质量办事。
做到业务办理标准化,挣脱人盯人的形式,提升客户粘度。制止客户的接洽不及时、跟单的丧失、售后办事不满意。
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